Key Account Manager - Urgent

Sky Express Group, sebuah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Key Account Manager untuk bergabung dengan tim kami di Pematangsiantar, Sumatera Utara. Peran ini adalah kesempatan yang luar biasa bagi individu yang ingin berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan kami.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pendapatan perusahaan. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen akun, komunikasi yang kuat, dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik.

Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berorientasi pada hasil, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan klien utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan dan menjalankan strategi akun untuk meningkatkan pendapatan dan retensi klien.
• Mengkoordinasikan kegiatan logistik dan operasional dengan tim internal.
• Melaporkan perkembangan akun secara berkala kepada manajemen.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan hubungan dengan potensial klien baru.
• Memberikan dukungan teknis dan solusi kepada klien dalam hal pengiriman dan layanan logistik.
• Mengikuti dan mematuhi peraturan dan prosedur perusahaan.
• Mengembangkan dan mempromosikan produk dan layanan perusahaan kepada klien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Manager atau peran serupa di industri logistik atau terkait.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) adalah nilai tambah.
• Pengalaman dalam industri logistik atau pengiriman adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam manajemen tim atau koordinasi tim adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait